Pristatymo sąlygos

1. Pristatymo būdai

AGM.LT užsakytos prekės, priklausomai nuo jų rūšies, svorio, matmenų, kiekio bei vežėjo taikomų reikalavimų, gali būti:

• pristatomos kurjerių tarnyba;
• pristatomos į paštomatą, kai tai leidžia prekės matmenys, svoris ir vežėjo taisyklės;
• atsiimamos AGM.LT prekių atsiėmimo vietoje.

Prekių atsiėmimo vieta: Verslo g. 39-4, Kaunas, LT-52103, Lietuva.

Ne visiems akumuliatoriams ar kitoms prekėms dėl jų svorio, matmenų, konstrukcijos ar transportavimo reikalavimų gali būti taikomi visi svetainėje siūlomi pristatymo būdai.

Jeigu pirkėjo pasirinktas pristatymo būdas konkrečiai prekei objektyviai negalimas, AGM.LT turi teisę pasiūlyti kitą tinkamą pristatymo būdą. Be pirkėjo sutikimo papildomos, užsakymo pateikimo metu nenurodytos pristatymo išlaidos nėra pridedamos.

2. Pristatymo teritorija

Standartinis pristatymas vykdomas visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Pristatymui į Kuršių Neriją, salas, sunkiau pasiekiamas vietoves arba teritorijas, kurioms vežėjai taiko papildomus tarifus, gali būti taikomos individualios pristatymo sąlygos arba papildomas mokestis.

Dėl pristatymo į užsienio valstybes pirkėjas turi susisiekti su AGM.LT prieš pateikdamas užsakymą, jeigu atitinkama pristatymo galimybė automatiškai nepateikiama atsiskaitymo puslapyje.

3. Pristatymo kainos

Pristatymo kaina priklauso nuo prekės kategorijos, svorio, matmenų ir užsakyto kiekio.

Sunkieji ir sunkvežimių akumuliatoriai

Didelio svorio akumuliatoriams, prie kurių dažniausiai priskiriami sunkvežimiams, komerciniam transportui ar kitai sunkiajai technikai skirti akumuliatoriai:

• 1 akumuliatorius – 8,99 €
• 2 akumuliatoriai – 12,00 €
• 3 ar daugiau – pristatymas nemokamas

Mažieji akumuliatoriai

Mažiems akumuliatoriams, pavyzdžiui, daliai motociklų, motorolerių, valčių ir kitai technikai skirtų akumuliatorių:

• 1 akumuliatorius – 3,99 €
• 2 akumuliatoriai – 6,00 €
• 3 ar daugiau – pristatymas nemokamas

Konkrečios prekės priskyrimas šiai pristatymo kategorijai nustatomas pagal sistemoje esančius prekės svorio, matmenų ir (ar) logistikos duomenis.

Lengvųjų automobilių ir kiti standartiniai akumuliatoriai

Lengvųjų automobilių bei kitiems akumuliatoriams, kurie nepriskiriami mažųjų arba sunkiųjų akumuliatorių pristatymo kategorijoms:

• 1 akumuliatorius – 6,99 €
• 2 akumuliatoriai – 10,00 €
• 3 ar daugiau – pristatymas nemokamas

Elektros įranga

• 1 prekė – 2,99 €
• 2 prekės – 4,99 €
• 3 ar daugiau – pristatymas nemokamas

Aksesuarai

• 1 prekė – 2,99 €
• 2 prekės – 3,99 €
• 3 ar daugiau – pristatymas nemokamas

MUTLU akumuliatorių pristatymo akcija

Kol svetainėje galioja atitinkama akcija, MUTLU akumuliatorių pristatymas yra nemokamas.

Nemokamo pristatymo akcija galioja tik tuo laikotarpiu, kuriuo ji yra paskelbta AGM.LT svetainėje. Akcijos sąlygos, trukmė ir taikymo sritis gali būti keičiamos būsimiems užsakymams. Jau patvirtintam užsakymui taikomos jo pateikimo ir patvirtinimo metu galiojusios pristatymo sąlygos.

4. Mišrūs užsakymai ir nestandartinės siuntos

Kai viename užsakyme yra kelių skirtingų pristatymo kategorijų prekės, galutinė pristatymo kaina apskaičiuojama pagal užsakymo sudėtį, prekių kiekį, bendrą svorį, matmenis, pakuočių skaičių bei pasirinktą vežėją.

Galutinė pirkėjui taikoma pristatymo kaina pateikiama užsakymo pateikimo metu.

Ypač didelėms, sunkioms, nestandartinių matmenų arba specialių transportavimo sąlygų reikalaujančioms siuntoms gali būti taikomas individualus pristatymo būdas.

Jeigu dėl techninės klaidos sistema negali teisingai apskaičiuoti nestandartinės siuntos pristatymo kainos, AGM.LT prieš užsakymo vykdymą susisiekia su pirkėju. Papildoma pristatymo kaina gali būti taikoma tik pirkėjui su ja sutikus.

5. Užsakymo gavimas ir patvirtinimas

Internetinėje parduotuvėje pateikto užsakymo gavimas ir automatinio užsakymo pranešimo išsiuntimas reiškia, kad AGM.LT sistema gavo pirkėjo užsakymą.

Prieš pradedant užsakymo vykdymą tikrinama:

• ar gautas visas reikalingas apmokėjimas;
• ar užsakymo duomenys yra pakankami ir teisingi;
• ar užsakytos prekės faktiškai prieinamos;
• ar nėra akivaizdžios techninės kainos, pristatymo, prekės duomenų ar sistemos klaidos;
• ar užsakymą galima įvykdyti pasirinktu pristatymo būdu.

Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą ir patvirtinus užsakymo vykdymo galimybę.

Vien mokėjimo atlikimas savaime nepanaikina būtinybės patikrinti faktinį prekės prieinamumą ir užsakymo duomenų teisingumą.

6. Prekių likučiai ir jų neatitikimai

AGM.LT prekiauja dideliu prekių asortimentu, todėl dalies prekių likučių informacija gali būti gaunama iš sandėlių, tiekėjų, distributorių arba kitų automatizuotų informacinių sistemų.

Nors dedamos pagrįstos pastangos informaciją atnaujinti, dėl didelio prekių pozicijų skaičiaus, vienu metu vykstančių pardavimų, tiekėjų sistemų atnaujinimo vėlavimų arba techninių integracijų veikimo gali pasitaikyti faktinio ir svetainėje rodomo prekės likučio neatitikimų.

Jeigu po užsakymo pateikimo paaiškėja, kad užsakytos prekės faktiškai nėra arba jos neįmanoma gauti užsakymui įvykdyti, AGM.LT turi teisę:

• atšaukti negalimą įvykdyti užsakymo poziciją;
• pasiūlyti pirkėjui lygiavertę ar kitą tinkamą alternatyvą;
• pirkėjui sutikus pakeisti užsakymą;
• jeigu užsakymo įvykdyti neįmanoma – atšaukti užsakymą.

Jeigu už nebegalimą pristatyti prekę jau buvo sumokėta, pinigų grąžinimas inicijuojamas ne vėliau kaip per 24 valandas nuo sprendimo atšaukti atitinkamą užsakymą ar jo poziciją.

Faktinis pinigų įskaitymo į pirkėjo sąskaitą laikas gali priklausyti nuo banko, mokėjimo įstaigos arba pasirinkto mokėjimo būdo ir nėra kontroliuojamas AGM.LT.

7. Užsakymų paruošimo ir išsiuntimo laikas

Užsakymai vykdomi darbo dienomis.

Užsakymo pateikimo laikas turi įtakos jo paruošimo pradžiai.

Užsakymai, kurie pateikiami ir apmokami antroje darbo dienos pusėje, vakare, naktį, savaitgalį arba švenčių dienomis, gali būti pradėti vykdyti artimiausią darbo dieną.

Užsakymo pateikimo diena todėl ne visais atvejais yra laikoma pirmąja faktinio užsakymo vykdymo ar pristatymo diena.

Užsakymas perduodamas logistikos partneriui tada, kai prekės yra paruoštos išsiuntimui ir atlikti reikalingi užsakymo patikrinimai.

8. Pristatymo terminas

Didžioji dalis sandėlyje esančių ir patvirtintų užsakymų Lietuvoje pristatoma per maždaug 1–3 darbo dienas.

Šis terminas yra įprastas orientacinis pristatymo terminas, jeigu konkrečios prekės puslapyje, užsakymo metu ar atskiru susitarimu nėra nurodyta kitaip.

Pristatymo laikas gali pailgėti dėl:

• užsakymo pateikimo vėlesniu paros metu;
• savaitgalių ir švenčių dienų;
• didelio užsakymų srauto;
• vežėjo darbo apkrovos;
• pristatymo į atokesnę vietovę;
• nestandartinių siuntos matmenų ar svorio;
• tiekėjo ar sandėlio operacijų vėlavimo;
• nepalankių oro sąlygų;
• transporto ar infrastruktūros sutrikimų;
• force majeure aplinkybių;
• kitų nuo AGM.LT tiesiogiai nepriklausančių objektyvių aplinkybių.

Jeigu šalys nesusitaria dėl kito termino, prekės vartotojui pristatomos teisės aktuose nustatytais terminais.

AGM.LT atsako už savo sutartinių pareigų vykdymą tiek, kiek tai nustato taikomi teisės aktai, tačiau orientacinio 1–3 darbo dienų termino viršijimas dėl objektyvių aplinkybių savaime nereiškia, kad pardavėjas garantavo pristatymą būtent per šį laikotarpį.

9. Pristatymo duomenų teisingumas

Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų pristatymo duomenų teisingumą.

Pirkėjas turi pateikti teisingą:

• gavėjo vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• pristatymo adresą;
• pašto kodą;
• kitą pristatymui reikalingą informaciją.

AGM.LT neatsako už pristatymo vėlavimą ar nepavykusį pristatymą, jeigu tai lėmė pirkėjo pateikti neteisingi, nepilni arba klaidinantys duomenys.

Pirkėjas, pastebėjęs klaidą pristatymo duomenyse, privalo kuo greičiau apie ją informuoti AGM.LT. Jeigu siunta jau perduota vežėjui, pristatymo duomenų pakeitimas gali būti nebeįmanomas arba gali sukelti papildomų išlaidų.

10. Siuntos sekimas

Kai pasirinktas vežėjas suteikia siuntos sekimo numerį, jis perduodamas pirkėjui elektroniniu paštu, SMS žinute arba kitu vežėjo ar AGM.LT naudojamu informavimo būdu.

Siuntos sekimo informacijos atnaujinimo greitis priklauso nuo konkretaus vežėjo sistemos.

Laikinas sekimo informacijos nebuvimas arba vėlavimas ją atnaujinti savaime nereiškia, kad siunta nėra išsiųsta.

11. Siuntos priėmimas ir išorinių pažeidimų patikrinimas

Priimdamas siuntą pirkėjas turi įvertinti jos išorinę būklę.

Jeigu matomi:

• pakuotės plyšimai;
• stiprūs įlenkimai;
• pratekėjimas;
• smūgio žymės;
• pažeista apsauginė pakuotė;
• kiti akivaizdūs transportavimo pažeidimo požymiai,

pirkėjui rekomenduojama dar siuntos priėmimo metu užfiksuoti pažeidimą, jeigu įmanoma – pažymėti jį vežėjo dokumentuose ir padaryti pakuotės bei prekės nuotraukas.

Apie pastebėtą galimą transportavimo pažeidimą prašome informuoti AGM.LT kuo greičiau.

Tai ypač svarbu akumuliatorių siuntoms, nes didelio svorio prekės transportavimo metu gali patirti išoriškai matomų mechaninių pažeidimų.

Ši nuostata neriboja vartotojo imperatyvių teisių dėl nekokybiškos ar pažeistos prekės, tačiau savalaikis pažeidimų užfiksavimas padeda nustatyti jų atsiradimo aplinkybes ir pateikti pretenziją vežėjui.

12. Neatsiimtos arba nepristatytos siuntos

Pirkėjas įsipareigoja priimti arba per vežėjo nustatytą terminą atsiimti jo užsakytą siuntą.

Jeigu siunta grąžinama AGM.LT dėl nuo pirkėjo priklausančių priežasčių, pavyzdžiui:

• pirkėjas jos neatsiėmė iš paštomato ar atsiėmimo punkto;
• pirkėjas atsisakė priimti siuntą neturėdamas tam teisinio pagrindo;
• nurodytas klaidingas ar neegzistuojantis adresas;
• su gavėju nepavyko susisiekti dėl jo pateiktų neteisingų kontaktinių duomenų,

pakartotinio prekės išsiuntimo išlaidas gali tekti apmokėti pirkėjui.

Jeigu dėl pirkėjo veiksmų pardavėjas faktiškai patiria papildomų transportavimo ar siuntos grąžinimo išlaidų, jų atlyginimo klausimas sprendžiamas pagal konkrečias aplinkybes ir galiojančius teisės aktus.

Ši nuostata nepanaikina vartotojui įstatymų suteiktos teisės teisėtai atsisakyti nuotolinės sutarties.

13. Atsiėmimas vietoje

Pasirinkus prekių atsiėmimą vietoje, į atsiėmimo punktą rekomenduojama atvykti tik gavus patvirtinimą, kad užsakymas paruoštas atsiimti.

Vien užsakymo pateikimas interneto svetainėje nereiškia, kad prekė jau fiziškai paruošta atsiėmimo vietoje.

Jeigu pirkėjas atvyksta negavęs patvirtinimo apie paruoštą užsakymą, AGM.LT negarantuoja, kad prekė tuo metu jau bus paruošta perduoti.

14. Nenumatytos aplinkybės

AGM.LT nėra atsakinga už prievolių vykdymo vėlavimą tiek, kiek jį lemia nuo pardavėjo nepriklausančios ir teisės aktuose pripažįstamos aplinkybės, kurių pardavėjas pagrįstai negalėjo kontroliuoti ar išvengti.

Tokios aplinkybės gali apimti, kai taikytina:

• stichines nelaimes;
• ekstremaliąsias situacijas;
• karą ar kitus didelio masto saugumo sutrikimus;
• valstybės institucijų nustatytus apribojimus;
• reikšmingus transporto infrastruktūros sutrikimus;
• didelio masto ryšio ar informacinių sistemų sutrikimus;
• kitus teisės aktuose numatytus nenugalimos jėgos atvejus.

Tokiais atvejais pirkėjas informuojamas, kai tai yra reikalinga ir objektyviai įmanoma.

15. Pristatymo sąlygų pakeitimai

AGM.LT turi teisę keisti šias pristatymo sąlygas, pristatymo būdus, tarifus, akcijas ir logistikos partnerius.

Pakeistos sąlygos taikomos užsakymams, pateiktiems po naujų sąlygų paskelbimo, ir nekeičia jau patvirtintam užsakymui taikytų sąlygų, išskyrus atvejus, kai šalys susitaria kitaip arba pakeitimus lemia privalomi teisės aktų reikalavimai.

Svetainėje skelbiama aktuali pristatymo sąlygų redakcija.

16. Baigiamosios nuostatos

Šios pristatymo sąlygos aiškinamos ir taikomos kartu su AGM.LT pirkimo–pardavimo, grąžinimo, privatumo ir kitomis svetainėje paskelbtomis taisyklėmis.

Jokia šių sąlygų nuostata nėra skirta apriboti vartotojui Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos imperatyviais teisės aktais suteiktų teisių.

Jeigu kuri nors šių sąlygų nuostata arba jos dalis būtų pripažinta negaliojančia ar netaikytina, tai savaime nedaro kitų sąlygų nuostatų negaliojančiomis.